2007.05.12(土)　レストラン
お叱り：　レストランでは「コミュニケーションの場及び楽しい食事をする所」と思うのですが、メニューの少なさにはガッカリです。

Ａ：　今、全ての部署の見直しを進めており、レストランにおきましてもお客様にご迷惑をお掛けしていることは十分承知しております。誠に申し訳ございません。良い料理人の雇用、又、新しいメニューが出来上がりますまで今しばらくお時間を下さいませ。


2007.05.12(土)　コース売店
ご質問・ご意見：　インの売店はいつから開けるのですか？無いと不便だし、売店の方との会話も楽しみにしています。

Ａ：　今までの状況において、インの売店は利用するお客様が少ない状態だったため一時閉鎖致しました。
現在は自動販売機を設置し、無人の売店として開放しております。どうか御理解くださいませ。

５月２３日から新しいコンピュータシステムを導入いたしました。
スッタッフがまだ不慣れなためお客様にご迷惑をお掛けする事もあるかも知れませんが、ミスのないよう努めますので、今後共よろしくお願いいたします。

今後も皆様に喜んでいただけるようなサービスを提供して参ります。

皆様により良いサービスを提供できるようアンケートを実施しています。
そのアンケートに対しての回答を公開していきます。